孙先生来电反映：我母亲是1957年的安徽省劳动模范。由于搬迁导致证书遗失，找不到存根，希望通过贵报向有关部门咨询如何补办证书。

本报热线：家住阜阳北路杏林小区的宇长英，今年89岁，1957年曾荣获劳动模范称号。近日，宇长英得知“模范证书有助于补发生活补助”，就想进行申请以减少儿女负担。可是找不到劳模证书，这让老太太有些焦心。

据宇长英的家人介绍，这几年先后搬了三次家，“证书可能就是搬家时弄丢的，而且也不知道是什么时候丢的。”于是家人一连跑了几个单位咨询补办事宜，但始终没弄清楚。

为此，记者咨询了合肥市总工会。该会经济技术部工作人员表示丢失的劳动模范证书不能补办，但可补办劳动模范协会相关证明。另外，该名工作人员提醒：补办证明需要携带身份证，并能准确提供证书颁发单位等信息。